ستصلك رسالة على بريدك الإلكتروني فور إتمام الدفع تحتوي على رابط الدخول للمكتبة أو رابط تحميل المنتج الذي اشتريته.

نعم، جميع عمليات الدفع مؤمنة باستخدام بروتوكول عالمي SSL، ونعتمد على مزودي خدمة دفع موثوقين مثل Stripe وPayPal.

البطاقات الإئتمانية: يمكنك الدفع عبر البطاقات البنكية (Visa , Mastercard) أو PayPal, ApplePay, GooglePay وبعد إتمام عملية الدفع يصل اليك ايميل تأكيد بالاشتراك مع رابط يدخلك مباشرة لمحتوى المكتبة الموسيقية.

الحوالات الشخصية: بعد إستلامنا للحوالة سنقوم بفتح الاشتراك لك خلال 24 ساعة. 

نعم، سيتم تحويل المبلغ تلقائيًا إلى عملتك المحلية عند الدفع، حسب أسعار الصرف من مزود خدمة الدفع.

• الاشتراك الشهري: يمكنك إلغاؤه في أي وقت قبل تاريخ التجديد، ولن يتم خصم أي مبلغ جديد.

• الاشتراك السنوي: يمكنك إيقاف التجديد التلقائي في أي وقت، لكنه غير قابل للاسترجاع بعد الدفع.

• الشراء الفردي للنوتات أو المرافقات الموسيقية: نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع المبلغ بعد التحميل أو التفعيل، لكن إذا واجهتك أي مشكلة سنساعدك على حلها فورًا.

نعم، يمكنك تغيير خطتك في أي وقت، مع خصم المدة المتبقية من سعر الخطة الجديدة.

تحقق من مجلد البريد العشوائي (Spam)، وإذا لم تجد الرسالة، تواصل معنا وسنرسلها لك مباشرة.